送货及退换政策

1. 送货 

1.1 Bar Pacific e-shop使用第三方快递公司（顺丰速运是目前指定的快递公司）向您交付确认订购的商品。 （顺丰速递客户可选择1.寄送至香港住家/办公地址 2.寄送至顺丰车站/顺丰中心/顺便智能柜3.7-11/OK店自取）。我们保留使用其他快递公司的权利，恕不另行通知。 

1.2 .于 Bar Pacific e-shop单次消费满港币 1000 元或以上，可享免费本地送货服务。如单次购买少于港币1000元，将收取港币 $150元的送货费。该费用不包括由第三方快递收取的偏远地区附加费和住宅送货附加费。 

1.3 运费在结账时根据每个订单的统一费率计算，无论购买物品的数量或重量如何。所有订单将以港元结算。所有送货服将通过快递服务进行。请在结账时备注交货日期，并确保收件人可以签收。 Bar Pacific e-shop将不对收件人签收后的任何损失负责。 

1.4 请确保收件人信息准确无误。如所选地址与实际收货地址不符，造成收货影响及退货，您将承担重新发货产生的费用。

2. 交货通知 

2.1 一旦您的订单交付给承运商进行交付（通常在您下订单后的 3 至 8 天内），您将收到一封派送电子邮件。为确保轻松跟踪，电子邮件将包含交付物品的详细信息、订单号和交付公司的网站。

3.交货时间 

我们将尽力安排七个工作日内将订购的商品交付给您。如果我们在下午 5 点之后收到您的订单您的订单将被视为次日订单。 

我们使用的快递公司力求为客户提供快捷高效的送货服务，但送货时间可能会因所选送货方式、物流安排、天气和假期(即圣诞节、农历新年和复活节) 等海关问题而有所不同。 Bar Pacific 无法控制快递公司的交货时间，并且不对因交货过程或交货标准引起的任何情况承担法律责任。

4.退换货 

4.1 您或收件人必须在交收货时检查商品。

4.2 如收货时发现商品有问题，您可以在签收后7天内通过发送电子邮件至marketing@barpacific.com.hk换货，并附上商品照片、商品标签（如适用）、订单号和产品信息。我们只接受下列情况的退换货： 

a) 有缺陷的项目 

b) 商品与照片差异极大（需提供详细信息和差异清单） 

c) 货品与订单不符 

4.3 签收后超过 7 天的任何换货请求将被拒绝。商品必须处于原始状态，附有所有标签，并且必须在原包装中更换。

5. 所有商品不设退换。

6. 一般规定 

6.1 如有任何争议，Bar Pacific 保留最终决定权。 

6.2 如送货及退换政策的中英文版本有任何差异或不一致，以英文版本为准。 

6.3 我们会定期审查本运输、换货和退货政策，并不时在我们的网站上发布更新。 

最后更新时间：2022 年 6 月